Mi memoria USB dejó de abrirse de repente, y ahora Windows dice que debe formatearse antes de que pueda usarla. Tiene fotos importantes y archivos de trabajo de los que nunca hice una copia de seguridad, así que estoy intentando recuperar datos de una unidad USB dañada sin empeorar las cosas. ¿Cuáles son los pasos o herramientas de recuperación más seguros que debería probar primero?
# Empieza por las comprobaciones aburridas
Yo haría una pausa antes de lanzar aplicaciones de recuperación al azar contra una memoria USB corrupta. Lo que hagas después depende del tipo de fallo que tengas delante. Lo aprendí por las malas después de perder tiempo “reparando” una unidad cuando el controlador ya estaba empezando a fallar.
Esto es lo que comprobaría de inmediato:
1. ¿Aparece en Administración de discos?
2. ¿El tamaño informado es correcto?
3. ¿Windows la etiqueta como RAW?
4. ¿Te aparece un aviso para formatearla?
5. ¿La misma USB aparece en otro ordenador?
6. ¿Se desconecta sola, va con mucho retraso o se comporta de forma extrañamente lenta?
Esas respuestas acotan el problema muy rápido.
Si la unidad aparece en Administración de discos y la capacidad parece normal, diría que tus probabilidades de resolverlo por tu cuenta siguen siendo decentes. Si desaparece, sigue reconectándose, se calienta o el conector parece doblado o suelto, yo dejaría de fingir que es un problema del sistema de archivos. Eso ya empieza a parecer un problema de hardware.
## El orden que yo seguiría
Si el sistema todavía detecta la USB хотя бы de alguna forma, intentaría copiar los datos antes de “arreglar” nada.
Eso importa más de lo que la gente cree. La corrupción suele ser el desastre visible, no la causa raíz. Puede que la unidad se esté desgastando por dentro, y las herramientas de reparación a veces escriben cambios de los que luego te arrepientes. He visto a CHKDSK convertir una mala situación en una peor.
## Lo que yo usaría
Yo iría con Disk Drill.
La razón es simple. No depende solo del sistema de archivos dañado. Si Windows se niega a abrir la USB, Disk Drill todavía puede intentar leer el dispositivo directamente y reconstruir los archivos a partir de datos en bruto. En mi experiencia, también hizo un mejor trabajo conservando la estructura de carpetas que un montón de herramientas de recuperación baratas. La función de vista previa también ayuda, porque no me gusta recuperar 40 GB de basura para descubrir después que los archivos están rotos.
## La parte que no me saltaría
Para unidades USB inestables, la mejor función es la opción Copia de seguridad byte a byte.
Yo haría una imagen primero. Copia completa por sectores. La guardaría en otro disco. Luego haría el trabajo de recuperación sobre la imagen, no sobre la propia USB.
Ese único paso te ahorra muchos problemas. Si la memoria USB empeora a mitad del proceso, al menos sigues teniendo una copia capturada de su estado actual. Una vez no hice esto y sí, me arrepentí.
## El flujo de trabajo que seguiría
1. Instala Disk Drill en tu ordenador.
2. Conecta la unidad USB.
3. Abre Disk Drill y elige Copia de seguridad byte a byte.
4. Crea una imagen completa de la USB y guárdala en una unidad diferente.
5. Monta o adjunta la imagen dentro de Disk Drill.
6. Escanea la imagen.
7. Previsualiza los archivos antes de restaurarlos.
8. Recupera lo importante en otro dispositivo de almacenamiento, nunca de vuelta en la misma USB.
## Solo después de recuperar, prueba reparaciones
Una vez que tus archivos estén a salvo, entonces sí tocaría la unidad en sí.
Según lo que hayas visto antes, probaría una de estas opciones:
1. Ejecutar CHKDSK.
2. Asignar una nueva letra de unidad.
3. Reinstalar los controladores USB.
4. Usar la Comprobación de errores de Windows.
5. Hacer un reformateo completo.
Yo no empezaría por ahí a menos que los archivos no importen. Las reparaciones escriben cambios. A veces esos cambios ayudan. A veces entierran datos que aún se podían recuperar.
## Cuándo dejaría de hacerlo yo mismo
Pensaría en un servicio profesional de recuperación si ocurre cualquiera de estas cosas:
1. La unidad no se detecta en absoluto.
2. Tiene daños físicos visibles.
3. Los datos son importantes para el trabajo, registros legales o cualquier cosa que no puedas recrear.
4. La USB se desconecta durante los intentos de escaneo o copia.
En ese punto, seguir haciendo pruebas caseras puede empeorar las cosas. Si el controlador está fallando o la NAND tiene problemas, los intentos repetidos de reconexión no te están haciendo ningún favor.
## Una última cosa
Después de recuperar los archivos, yo no volvería a confiar en la USB si:
1. La corrupción apareció sin una razón clara.
2. Vuelve después de formatearla.
3. La unidad sigue dando problemas durante el uso normal.
Las memorias flash se desgastan. Algunas mueren lentamente, algunas mueren de formas absurdas, algunas parecen estar bien hasta la siguiente conexión y luego, pum, desaparecen. Si una memoria ya ha empezado a comportarse de forma sospechosa, yo la reemplazaría y seguiría adelante.
No lo formatees todavía. Windows muestra ese aviso cuando el sistema de archivos está dañado, pero los archivos a menudo siguen ahí.
Estoy de acuerdo con @mikeappsreviewer en una cosa primero, deja de escribir cualquier cosa en el USB. Sin embargo, discrepo un poco en esperar demasiado para probar el acceso a los archivos. Si la unidad se mantiene estable y muestra el tamaño normal, yo primero intentaría una copia simple de solo lectura con algo como TeraCopy o arrastrar y soltar normal para las carpetas más importantes. Si falla, cambia a recuperación rápido.
Mi orden sería:
1. Prueba otro puerto USB, de preferencia USB 2.0.
2. Prueba otro PC.
3. Revisa el Administrador de dispositivos. Si aparece sin errores, es una señal decente.
4. Usa Disk Drill para escanear la memoria USB en busca de archivos perdidos.
5. Recupera en tu unidad interna o en otro disco externo, nunca de vuelta en la misma memoria.
Por qué Disk Drill. Maneja bien las unidades RAW, y la recuperación de fotos suele ser sólida. En memorias flash dañadas, lo he visto recuperar archivos JPG, DOCX, PDF y MP4 incluso cuando el Explorador de archivos quería formatear primero. La vista previa importa. Si tus fotos se ven bien en la vista previa, las probabilidades de recuperación son mucho mejores.
Algunas cosas que la gente hace mal:
- Ejecutan el formato primero.
- Ejecutan la reparación primero.
- Siguen desconectando y reconectando 20 veces.
- Recuperan en el mismo USB. mala idea.
Si la memoria USB sigue desconectándose, se calienta o muestra 0 bytes, detente. Eso apunta más a hardware defectuoso que a daño en el sistema de archivos. En ese punto, hacerlo por tu cuenta se vuelve arriesgado.
Además, si quieres una guía visual rápida, este video de Instagram para recuperar datos de USB muestra el flujo básico de recuperación de una manera simple.
Después de sacar tus archivos, borra la unidad por completo y pruébala con H2testw o F3. Si da errores, deséchala. Las memorias flash fallan de maneras tontas, y una vez que una empieza a comportarse raro, ya no vuelvo a confiar en ella.
No lo formatees, y sinceramente tengo un poco menos de ganas que @mikeappsreviewer y @viajeroceleste de probar cada paso de reparación incluso después de las comprobaciones de detección. Una memoria USB que de repente pasa a RAW aún puede ser legible, pero cada escritura es una apuesta.
Lo primero que haría sería comprobar el comportamiento tipo SMART que realmente puedes observar:
- si bloquea el Explorador
- si copiar un archivo pequeño funciona
- si muestra la capacidad correcta
- si hace que Windows se cuelgue al conectarla
Si es lo bastante estable como para permanecer conectada, usaría Disk Drill y la escanearía en modo de solo lectura antes de tocar CHKDSK. Motivo: CHKDSK es genial cuando los metadatos del sistema de archivos solo están levemente dañados, pero en memorias USB baratas también puede arreglar tu estructura de directorios hasta dejarla en el olvido. Ya pasé por eso, no fue nada divertido lol.
Una cosa que no se menciona lo suficiente: prueba primero a recuperar por tipo de archivo si el árbol de carpetas está destrozado. Fotos, PDF, documentos de Office, videos, ese tipo de cosas a menudo se recuperan incluso cuando los nombres originales no. Molesto, sí. Mejor que perderlo todo.
Además, si la unidad aparece con un tamaño incorrecto, como que 32 GB se conviertan en 8 MB, deja el bricolaje. Eso huele a fallo del controlador, no solo a corrupción.
Recupéralo todo en un disco diferente. Luego retira la memoria. No quizá la reutilice más tarde. Retírala.
Si quieres más información sobre las opciones de recuperación de USB, este hilo sobre cómo recuperar archivos de una memoria USB defectuosa que no se abre también merece la pena leerlo.
Una cosa que añadiría a lo que @viajeroceleste, @sognonotturno y @mikeappsreviewer ya comentaron: comprueba el USB en una sesión live de Linux antes de hacer nada invasivo en Windows.
La razón por la que lo digo: a veces Windows muestra el aviso de formateo con demasiada agresividad, mientras que Linux todavía puede montar la memoria en solo lectura y dejarte copiar los archivos. No instalas Linux en el PC. Solo arranca desde un USB live, abre el administrador de archivos y comprueba si aparece la unidad flash. Si aparece, copia primero lo irremplazable.
No estoy muy de acuerdo con intentar arrastrar y soltar desde el principio si el Explorador se cuelga en el momento en que se inserta la memoria. En ese caso, omite por completo el Explorador y ve directamente a un método de recuperación en solo lectura. Menos estrés para una memoria que está fallando.
Si Linux tampoco puede leerla, entonces sí, Disk Drill es un siguiente paso razonable.
Ventajas de Disk Drill:
- vistas previas fáciles
- bueno para encontrar formatos comunes de fotos y documentos
- puede funcionar incluso cuando la partición parece dañada
- la opción de imagen byte a byte es realmente útil
Desventajas de Disk Drill:
- los escaneos profundos pueden tardar un buen rato
- los nombres de archivos/carpetas recuperados no siempre son perfectos
- los límites de recuperación gratuita dependen de la versión/plataforma
- no hace milagros si el controlador en sí está fallando
Mi consejo extra: si los archivos son sobre todo fotos, ordena la prioridad de recuperación por tipo de archivo, no por carpeta. Las fotos y los vídeos suelen recuperarse más limpios que las carpetas de proyecto mezcladas con muchos archivos pequeños de metadatos.
Si la unidad empieza a desaparecer de Administración de discos, muestra una capacidad absurda o se vuelve de solo lectura por sí sola, deja de probar cosas y considera una recuperación profesional. Eso normalmente significa que el problema está por debajo del nivel del sistema de archivos.