写真や動画の転送が完了する前に、誤ってMacからSDカードを取り外してしまい、今ではカードにすべてのファイルが表示されなくなっています。Macで重要な削除済みまたは見つからないSDカードのデータを復元しようとしており、状況を悪化させずに使える最も安全なファイル復元手順やツールについてアドバイスが必要です。
私はMacでSDカードを複数回復旧したことがありますが、正しい対応は、そもそもカードに何が起きたかによって変わります。
誤ってファイルを削除した場合は、通常かなり見込みがあります。クイックフォーマットも、たいていはまだ復旧可能です。というのも、先にファイルテーブルが消され、実データ自体はしばらくそのまま残っていることが多いからです。状況が一気に悪くなるのは、フルフォーマットのあとに同じカードをさらに使った場合です。新しい写真、新しい動画クリップ、カメラの連写を少ししただけでも、その書き込みで古いセクタが上書きされ始めます。カード自体がおかしい場合、たとえばランダムな切断、発熱、マウント失敗、あるいはMacが正常に認識しなくなっているような状態では、ソフトウェアだけでは限界にぶつかることが多いです。
私が見てきた中で最悪なのは、データ消失のあとも同じSDカードで撮影を続けてしまうことです。私も何年も前に一度これをやってしまい、復旧できたはずのファイルの半分を失いました。容量の小さいカードでは、短時間の撮影でも、まだ残っていたデータを台無しにするには十分です。
macOSなら、私はまずDisk Drillから始めます。UFS ExplorerやR-Studioのようなツールと並べて使ったことがありますが、これは使いやすさと性能のバランスがちょうど良いところにあります。インターフェースに苦労させられることはありませんが、カードに実際のファイル消失問題があるときでも、しっかり仕事をしてくれます。
私のやり方はシンプルです:
- カードリーダーを使ってSDカードをMacに接続する
- Disk Drillを起動し、一覧からSDカードを選ぶ
- 簡易確認ではなく、フルスキャンを実行する
- 早く終わったように見えても、スキャンが完全に終わるまで待つ
- 結果をプレビューする
- 復旧したファイルはSDカードではなく別の場所に保存する
Disk Drillを評価するようになった理由は、プレビュー機能とカメラのファイル形式への対応です。RAW画像や、安価な復旧アプリでは見落としがちな一部の壊れた動画ファイルを含め、多くの形式を自動で拾ってくれます。私はファイル数よりもプレビューを信頼します。そこで写真がきれいに開ける、あるいは動画が破綻せずにシークできるなら、復旧後もたいてい良い結果になります。
それと、最初の段階でいきなり5,000ファイルを一度に書き出すのも避けます。まずは少量を取り出します。写真を開く。メタデータが重要ならEXIFを確認する。動画は1〜2分ほど再生位置を動かして確認する。そうしたテスト用ファイルに問題がなければ、そのあとで数を増やします。そのほうが時間の節約になりますし、何時間も待った末に、その一式がゴミだったと気づくような事態も防げます。これは痛い目を見て学びました。
まず最初に、SDカードの使用をやめてください。これ以上の取り込み、修復の試行、何かをコピーする行為はしないでください。Macで転送が途中で中断された場合、ファイル自体はまだカード上に残っていることが多いですが、ディレクトリが壊れてしまうことがあります。それは物理的に完全に故障したカードよりはまだましな状況です。
一つの点では @mikeappsreviewer に同意します。書き込み動作が復旧の可能性を下げる原因です。ただ、どこから始めるべきかについては少し意見が違います。復旧ソフトに飛びつく前に、Macのディスクユーティリティとシステム情報を確認してください。SDカードが正しい容量で表示されるなら、Macはまだハードウェアを認識しています。マウントされない場合でも、すぐに消去やFirst Aidを実行しないでください。First Aidが役立つこともありますが、ファイルシステムのデータも変更してしまうため、写真が重要なときには私の第一選択ではありません。
私なら次の順番にします。
- カードを状態の良いUSBカードリーダーに挿します。Macのスロットが不安定だったなら、そちらは使わないでください。
- ディスクユーティリティを開き、カードが表示されるか確認します。
- 表示されるなら、まずカードの完全なバイト単位イメージを作成します。
- 復旧は元のカードではなく、そのイメージに対して実行します。
なぜ最初にイメージ化するのでしょうか。復旧スキャンはカードに大きな負荷をかけるからです。カードが読み取り不能を起こし始めた場合でも、安定した1回の取得を確保したいからです。MacではTerminalのddが使えますが、扱いやすいとは言えません。イメージ化後にもっと簡単に復旧したいなら、Disk DrillはMac向けの堅実な選択肢で、写真や動画形式の扱いにも優れています。
また、失われたファイルが転送途中だった場合は、両方の場所を確認してください。Mac側では保存先フォルダに途中まで取り込まれたファイルがないか確認し、SDカード側では隠し項目も確認してください。重複ファイル、0バイトのファイル、またはDCIM内にはあるのにインデックスから抜けているクリップが見つかることがあります。
カードが熱くなる、接続が切れる、または容量が正しく表示されない場合は、ソフトウェア優先の復旧は避けてください。その時点では、問題はハードウェア故障に近いように見えます。
MacユーザーでSDカード復旧ソフトのおすすめを探しているなら、このスレッドも読む価値があります: MacとPC向けのおすすめSanDiskおよびSDカード復旧ツール。
「まずは修復っぽいことを試す」という考えには、実際のところ少し異論があります。転送の途中でカードが抜かれたなら、ファイルシステムの同期が取れていないだけかもしれませんが、修復を試すたびに復旧がさらにややこしくなるリスクがあります。@mikeappsreviewer と @mike34 が、まず直ちに使用を停止すべきだと言っているのはその通りで、その点は絶対です。
Mac で私ならこうします。
- 消えたファイルが実際には消失ではなく非表示になっているだけか確認する
- マウントされるなら、Terminal で
ls -laを使ってカードの内容を一覧表示する - 変な名前のフォルダ、隠しファイル、または 0 バイトのファイルがないか確認する
- まだ読み取れるものがあれば、まずカードからすべてコピーする
- その後でカード自体、またはできればそのイメージに対して復旧ソフトを使う
実用的な方法を取りたいなら、こういうトラブルでは Disk Drill がたぶん Mac の SD カード復旧ツールとして一番簡単です。魔法のようなものではありませんが、macOS で SD カードから削除された、または見つからなくなった写真や動画を復旧するアプリの中では、比較的扱いやすい部類です。私はプレビューできるファイルだけに絞ると思います。復旧したクリップがプレビューできないなら、正常だと決めつけないでください。
もうひとつ、見落とされがちな点があります。Mac の Photos の読み込みフォルダ、Finder の最近使った項目、そして一時的なメディアキャッシュも確認してください。転送が中断されると、取り込み途中のファイルが残っていることがあります。
Mac の復旧アプリを比較しているなら、これもざっと目を通す価値があります: Reddit のおすすめ Mac ファイル復旧ソフト。
カードが何度も切断されたり、容量が正しく表示されなかったりするなら、やめてください。それは「ファイルが見つからない」というより「カードが故障しかけている」状態で、別の問題です。
@mike34 さんと @ombrasilente さんの重要な一点には賛成です。問題が何なのか分かる前に、カードを「修復」しようとしてはいけません。ですが、@mikeappsreviewer のソフトウェア優先という見方には少しだけ異論があります。カードがまだマウントされるなら、最も手っ取り早い方法は Finder を介さず、実際のカメラフォルダを手動で確認することです。特に DCIM、PRIVATE、または MISC です。Finder は、ファイルシステム上では技術的にはまだ存在している混乱した状態を隠してしまうことがあります。
Mac 固有で、まだあまり触れられていない追加の確認ポイントをいくつか挙げます。
- Finder や Photos の代わりに
Image Captureを確認してください。Finder の読み込みフローでは見逃されるメディアを認識することがあります。 - Terminal で、SD カードに対して
diskutil listとdiskutil infoを試してください。これにより、ボリュームが壊れているように見えても、macOS が正常なブロックデバイスとして認識しているかどうかが分かります。 - 動画が見当たらない場合は、サイズがおかしい断片化ファイルを探してください。転送が途中で中断された場合、動画より写真のほうがきれいに復旧できることがよくあります。
- これがカメラのカードだった場合は、一度だけカメラに戻し、可能であれば読み取り専用で、カメラ自体がまだメディアをインデックスできるか確認してください。そこで使い続けるべきではなく、あくまで表示されるかの確認だけにしてください。
Mac 版 Disk Drill について:
長所
- 写真や動画のプレビューが簡単
- 一般的な SD カード形式への対応が良い
- より重い復旧ツールよりシンプル
- 元のカードではなくイメージをスキャンしたい場合に妥当な選択肢
短所
- ディープスキャンでは名前が変更されたファイルが大量に出てくることがある
- 書き込み途中だったクリップの場合、動画の復旧は依然として成功したりしなかったりする
- 一度きりの復旧だけが必要な場合、最も安い選択肢ではない
- 使いやすい UI のせいで、別のドライブに復旧するという重要な点を見落としやすい
私の見解では、カードが安定していて通常どおり認識されるなら、Disk Drill は Mac で妥当な選択肢です。容量表示がおかしい、読み取りが止まる、または切断される場合は、アプリをいじるのをやめて、代わりにハードウェア障害を疑うべきです。そこで復旧のチャンスを無駄にする人が多いです。