Apaguei acidentalmente a pasta errada de uma unidade externa exFAT e preciso de ajuda com a recuperação de arquivos. Parei de usar a unidade imediatamente, mas não tenho certeza se os dados ainda podem ser recuperados ou quais softwares de recuperação ou etapas são mais seguros para tentar sem sobrescrever nada.
Se este for um SSD externo exFAT e você excluiu a pasta errada, a primeira atitude é simples: pare de mexer na unidade. Não copie nada para ela, não salve arquivos nela, não execute correções aleatórias e não a formate porque o Windows ou o macOS sugeriu isso. Dados excluídos geralmente permanecem na unidade até que algo novo sobrescreva esse espaço, então cada gravação dificulta a recuperação.
O exFAT normalmente é bem viável para recuperação após exclusão acidental. Em muitos casos, excluir uma pasta apenas remove as referências do sistema de arquivos e marca o espaço como livre. O conteúdo real dos arquivos ainda pode estar lá, desde que a unidade não tenha sido muito usada desde então.
Se a unidade ainda monta ou pelo menos aparece no Windows ou no macOS, eu tentaria um software de recuperação antes de ferramentas de reparo. Disk Drill é uma boa opção para esse tipo de situação, já que lida com exFAT e pode procurar arquivos excluídos, volumes corrompidos e algumas unidades formatadas.
A ordem mais segura seria:
- Se o SSD estiver instável, desconectando ou apresentando erros, faça primeiro uma imagem de disco e analise essa imagem em vez da unidade original.
- Execute uma Verificação Universal.
- Use a visualização antes de recuperar. Se suas fotos, vídeos, documentos etc. forem visualizados corretamente, isso geralmente é um sinal razoável.
- Recupere os arquivos para uma unidade diferente. Nunca salve os arquivos recuperados de volta na mesma unidade exFAT que você está analisando.
Se o problema for corrupção em vez de arquivos excluídos, eu ainda retiraria os dados primeiro. Ferramentas de reparo e formatação podem piorar uma situação ruim se os arquivos ainda puderem ser recuperados.
Uma formatação rápida feita por engano também merece ser analisada. A formatação rápida geralmente reconstrói os metadados do sistema de arquivos sem apagar todo o conteúdo antigo dos arquivos. A recuperação ainda pode ser muito boa se você parou de usar a unidade imediatamente. Uma formatação completa é muito pior porque grava por cima dos dados, então as chances caem bastante.
Se a unidade aparecer como RAW, apresentar erros quando você a abrir ou o Windows disser que ela precisa ser formatada, ainda não confirme esse aviso. Ferramentas de recuperação às vezes conseguem ler um sistema de arquivos danificado mesmo quando o sistema operacional não consegue abri-lo normalmente.
Antes de ir longe demais, verifique também a integridade da unidade. No Windows, o CrystalDiskInfo é útil e gratuito. O Disk Drill também tem monitoramento SMART. Se você vir vários setores realocados ou pendentes, ou a unidade começar a clicar, desaparecer, travar ou desconectar durante as verificações, interrompa a recuperação por conta própria e procure um serviço profissional.
Então, a versão curta:
- Excluiu a pasta errada? Sim, vale a pena tentar a recuperação.
- Unidade exFAT corrompida? Recupere primeiro, repare depois.
- Formatou rapidamente? Ainda é possível, especialmente se você parou de usá-la.
- Está pensando em formatar antes da recuperação? Não. Retire os dados primeiro, depois corrija ou reformate a unidade.
O principal fator que determina suas chances é o quanto a unidade foi usada depois que os arquivos desapareceram. Se você parou imediatamente, está em uma posição muito melhor.
O problema complicado com o exFAT em um SSD externo é o TRIM. Se o gabinete e o sistema operacional enviaram um comando TRIM/UNMAP após a exclusão, a ideia de “excluído, mas ainda armazenado ali” pode não se sustentar, porque o SSD pode tratar esses blocos como limpos. Isso não significa que você deva desistir, mas significa que as visualizações importam mais do que a lista de arquivos. Os aplicativos de recuperação podem mostrar os nomes antigos das pastas enquanto os arquivos reais estão vazios ou danificados. Eu ainda faria uma varredura, e o Disk Drill é uma boa opção para isso se você quiser uma interface mais simples, mas não julgue o sucesso até conseguir visualizar os arquivos importantes e recuperá-los para outra unidade. Se as visualizações falharem em todos os casos, provavelmente não é o software que é ruim, pode ser que o SSD já tenha descartado os dados.
Espere que isso seja recuperável apenas se o espaço não tiver sido aparado ou reutilizado, então trate a unidade como evidência em vez de um disco normal.
O nome da pasta aparecer em uma varredura de recuperação não é uma vitória por si só. No exFAT, as ferramentas de recuperação muitas vezes conseguem reconstruir a listagem de diretórios, especialmente se a exclusão foi recente, mas o verdadeiro teste é o conteúdo real dos arquivos. Aqui é onde concordo com @hoshikuzu: as visualizações importam. Uma ferramenta dizer 2.000 arquivos encontrados ainda pode significar 2.000 nomes de arquivos encontrados, metade dos conteúdos são zeros ou lixo.
A parte que as pessoas às vezes não percebem é que montar a unidade pode criar pequenas gravações. O macOS pode gravar metadados de indexação ou da lixeira em unidades externas. O Windows pode gravar informações da lixeira ou do volume. Normalmente isso não é suficiente para arruinar tudo, mas se a pasta excluída tinha muitos arquivos pequenos, até pequenas gravações podem sobrescrever alguns dados de diretório ou de arquivo. Então, a partir daqui, não navegue pela unidade só para verificar. Não execute chkdsk, First Aid, fsck, reparo, otimização, desfragmentação nem nada que afirme corrigir o sistema de arquivos. Essas coisas servem para tornar uma unidade utilizável, não para preservar arquivos excluídos.
Se os arquivos forem muito importantes, eu faria primeiro uma imagem byte a byte, mesmo que a unidade pareça saudável. Não porque as varreduras de recuperação devam gravar nela, mas porque você só tem um ponto de partida limpo. Depois de ter uma imagem, você pode examinar essa imagem com o Disk Drill ou outro aplicativo de recuperação sem se preocupar com a unidade original sendo acessada repetidamente. Se a unidade for pequena o suficiente e você tiver armazenamento sobrando, isso vale o tempo extra.
Se você pular a imagem porque os dados não valem tanto esforço, pelo menos faça a varredura da forma menos destrutiva:
Conecte a unidade apenas quando estiver pronto para fazer a varredura.
Ignore quaisquer avisos de esta unidade tem problemas ou formatar esta unidade.
Faça a varredura, visualize os arquivos importantes e depois recupere para sua unidade interna ou outra unidade externa.
Não recupere de volta para a mesma unidade exFAT.
Não julgue apenas pelas miniaturas se forem fotos ou vídeos. Abra algumas cópias recuperadas do começo ao fim se forem importantes.
O Disk Drill é bom se você quiser uma interface mais fácil, mas eu não compraria nada até que ele mostre visualizações úteis dos arquivos com os quais você se importa. Isso é especialmente verdadeiro com SSDs. Se as visualizações funcionarem, ótimo. Se a lista de arquivos parecer perfeita, mas todas as visualizações falharem, pagar pela recuperação provavelmente não vai mudar isso magicamente. Tente outro scanner se quiser uma segunda opinião, mas não continue gravando na unidade original enquanto testa.
Outro detalhe prático: a recuperação de pastas pode ser mais bagunçada do que a recuperação de arquivos. Você pode não recuperar exatamente a antiga árvore de pastas. Alguns arquivos podem aparecer em uma pasta reconstruída, arquivos perdidos, arquivos encontrados ou agrupados por tipo. Isso não significa automaticamente que a recuperação falhou. Só significa que os metadados do sistema de arquivos estavam incompletos. Para fotos, PDFs, arquivos do Office, ZIPs e vídeos, a recuperação baseada em assinatura ainda pode extrair arquivos utilizáveis mesmo quando o caminho original se perdeu. A parte irritante é que você pode perder nomes e datas.
Se isto era um disco rígido externo, eu ficaria mais otimista. Se era um SSD externo, eu seria mais cauteloso por causa de TRIM/UNMAP, como já foi mencionado. Mesma exclusão, mesmo exFAT, chances totalmente diferentes dependendo de a unidade, o gabinete e o sistema operacional realmente terem passado o comando de descarte. Não há uma forma confiável de dizer isso depois do fato apenas olhando para a lista de pastas em um aplicativo de recuperação.
Então sim, ainda vale a pena tentar, especialmente porque você parou imediatamente. Só não corrija a unidade primeiro, não a use para armazenamento e não pague por um aplicativo de recuperação com base apenas nos nomes nos resultados da varredura. Preste atenção às visualizações e aos arquivos de amostra recuperados. Isso vai dizer mais do que qualquer estimativa percentual.
Excluído não significa automaticamente que o próximo passo seja um software de recuperação. Se isso foi um Delete normal / excluir com clique direito e não Shift+Delete, a Lixeira não foi esvaziada, e não foi excluído de uma câmera/TV/gerenciador de arquivos, primeiro verifique a Lixeira no Windows ou a Lixeira no macOS com a unidade externa conectada. Unidades externas exFAT podem ter suas próprias pastas ocultas de lixo/reciclagem, e o sistema operacional pode mostrar esses arquivos como se estivessem na lixeira normal. Não a esvazie enquanto estiver fazendo limpeza.
Se a pasta estiver lá, copie o que for importante para outra unidade em vez de fazer algo complicado. Restaurar pode colocá-la de volta no mesmo disco exFAT, o que provavelmente está tudo bem se ela realmente estiver apenas na Lixeira, mas copiar para um disco separado é o hábito mais seguro quando você já está preocupado com o volume.
Se não estiver na Lixeira, então sim, trate como dados excluídos e faça uma varredura. Concordo com os outros sobre as visualizações, mas eu desconfiaria mais de pastas recuperadas com boa aparência do que de resultados bagunçados. Uma árvore de pastas perfeita com arquivos corrompidos é pior do que uma pilha feia de arquivos perdidos cheia de documentos funcionando. Teste também alguns arquivos grandes, não apenas JPEGs ou PDFs pequenos. Vídeos, ZIPs, catálogos, arquivos de projeto e bancos de dados são onde uma recuperação parcial fica evidente.
O Disk Drill é uma boa opção para uma primeira tentativa se você quiser algo fácil de usar, mas não deixe nenhum aplicativo de recuperação convencer você a reparar a unidade antes da recuperação. Faça a varredura, visualize, recupere para um disco diferente e depois abra as cópias recuperadas a partir do novo local. Se o conteúdo for crítico para o negócio ou mídia de família insubstituível, faça uma imagem primeiro ou pare e consulte o preço de um laboratório antes de transformar um erro recuperável em um projeto científico.