Meine externe Seagate Backup Plus-Festplatte zeigt plötzlich meine Dateien nicht mehr an, und ich versuche, wichtige Daten wiederherzustellen, bevor ich sie formatiere oder ersetze. Welche zuverlässige Wiederherstellungssoftware für Seagate Backup Plus eignet sich in dieser Situation am besten?
Erste Sache: Verwenden Sie das Seagate-Laufwerk vorerst nicht mehr. Formatieren Sie es nicht, initialisieren Sie es nicht, führen Sie keine Reparatur darauf aus und kopieren Sie nichts darauf. Wenn die Dateien verschwunden sind, weil die Partition oder das Dateisystem beschädigt wurde, könnten die Daten noch vorhanden sein. Alles Neue, was auf das Laufwerk geschrieben wird, kann die Wiederherstellung erschweren oder Dateien überschreiben, die noch wiederherstellbar gewesen wären.
Führen Sie eine kurze physische Prüfung durch, bevor Sie Software ausprobieren. Schließen Sie es kurz an und hören Sie hin. Wenn Sie Klicken, Schleifen, Piepen, wiederholte Anlaufversuche oder irgendetwas hören, das eindeutig nicht normal klingt, würde ich es zu Hause nicht weiter scannen. Ein defektes Laufwerk kann sich bei jedem Einschalten weiter verschlechtern. In diesem Fall sollten Sie zuerst die Rescue Data Recovery Services von Seagate prüfen, besonders da einige Backup Plus-Laufwerke mit begrenzter Rescue-Abdeckung geliefert wurden. Es lohnt sich, die Seriennummer zu prüfen, bevor Sie davon ausgehen, dass die Wiederherstellung ein Vermögen kostet.
Wenn das Laufwerk normal klingt, aber leer angezeigt wird, zur Formatierung auffordert, als RAW oder nicht lesbar erscheint oder das falsche Dateisystem anzeigt, ist Wiederherstellungssoftware normalerweise der praktische nächste Schritt. Das Problem könnte eher beim Dateisystem oder der Partitionstabelle liegen als daran, dass die eigentlichen Dateien weg sind.
Für einen DIY-Versuch ist Disk Drill eine Option, die ich mir für ein externes Seagate-Laufwerk ansehen würde. Es kann verlorene Partitionen, nicht lesbare oder RAW-Laufwerke, versehentliche Löschungen und Laufwerke scannen, die möglicherweise ohne sicheres Auswerfen getrennt wurden.
Ein sicherer Weg, dabei vorzugehen:
- Installieren Sie die Wiederherstellungssoftware auf dem internen Laufwerk Ihres Computers oder auf einem anderen separaten Laufwerk. Installieren Sie sie nicht auf dem Seagate-Laufwerk, das Sie wiederherstellen möchten.
- Wenn das Laufwerk instabil wirkt, erstellen Sie zuerst eine Byte-für-Byte-Sicherung. Disk Drill kann ein vollständiges Festplatten-Image erstellen, und dann können Sie dieses Image scannen, anstatt das ursprüngliche Laufwerk wiederholt zu belasten.
- Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel, einen anderen Adapter oder Anschluss, wenn das Laufwerk ständig die Verbindung trennt oder nur manchmal angezeigt wird. Schlechte Kabel und schwache Anschlüsse können ein externes Laufwerk schlimmer erscheinen lassen, als es tatsächlich ist.
- Scannen Sie das Seagate-Laufwerk oder besser das Festplatten-Image, falls Sie eines erstellt haben. Sehen Sie sich die wichtigen Dateien vor der Wiederherstellung in der Vorschau an. Wenn ein Dokument, Foto, Video oder Archiv korrekt in der Vorschau angezeigt wird, ist das normalerweise ein gutes Zeichen.
- Stellen Sie die Dateien auf einem anderen Laufwerk wieder her. Speichern Sie die wiederhergestellten Dateien während der Wiederherstellung nicht zurück auf dasselbe Seagate-Laufwerk.
Wenn es nicht im Datei-Explorer oder Finder angezeigt wird, prüfen Sie, ob das System das Laufwerk auf niedrigerer Ebene noch sehen kann. Unter Windows sehen Sie in der Datenträgerverwaltung nach. Unter macOS prüfen Sie das Festplattendienstprogramm. Unter Linux verwenden Sie die dort verfügbaren Datenträger-Tools. Wenn die korrekte Kapazität angezeigt wird, kann Wiederherstellungssoftware es möglicherweise noch scannen, auch wenn das Betriebssystem es nicht normal öffnen kann.
Sobald Sie die Dateien zurückbekommen haben, vertrauen Sie dem Laufwerk nicht einfach wieder. Führen Sie eine vollständige Diagnose mit Seagate SeaTools oder einem anderen soliden Tool zur Laufwerksprüfung durch. Wenn es durchfällt, ersetzen Sie es. Wenn es besteht, können Sie es neu formatieren und weiterverwenden, aber ich würde trotzdem künftig eine weitere Sicherung behalten.
Große externe Laufwerke können lange zum Scannen brauchen, wundern Sie sich also nicht, wenn es langsam ist. Wenn sich das Laufwerk einschaltet, normal klingt und mit der richtigen Kapazität erkannt wird, besteht immer noch eine gute Chance, dass die Dateien wiederhergestellt werden können.
Wenn das Backup Plus mit Seagate Toolkit oder BitLocker verschlüsselt wurde oder als Mac Time Machine-Laufwerk verwendet wurde, ändert das, welche Wiederherstellungstools nützlich sind. Disk Drill kann man ausprobieren, wenn das Laufwerk mit der richtigen Größe erkannt wird, aber kaufen Sie nichts, bis der kostenlose Scan Ihre tatsächlichen Ordnernamen oder Vorschauen der Dateien zeigt, die Sie benötigen.
Wenn das Laufwerk sich noch öffnen lässt und nur leer aussieht, prüfen Sie vor dem Bezahlen für Wiederherstellungssoftware zuerst die einfachen Dinge: versteckte Ordner, einen anderen Benutzerordner, einen geänderten Laufwerksbuchstaben oder einen Sicherungsordner, der unter Seagate/Toolkit-Ordnern verborgen ist. Ich stimme den anderen zu, dass Disk Drill sinnvoll ist, wenn die Festplatte mit der korrekten Größe angezeigt wird, aber ich würde es nach den Scan-Ergebnissen beurteilen, nicht nach dem Markennamen. Wenn es Ihre alte Ordnerstruktur findet und Dateien in der Vorschau anzeigt, stellen Sie die Daten auf einem anderen Laufwerk wieder her. Wenn nur zufällige Ergebnisse vom Typ file0001.jpg angezeigt werden, können Sie möglicherweise trotzdem Daten wiederherstellen, aber das Sortieren kann chaotisch sein. Wenn die Seagate während des Scannens ständig verbunden und wieder getrennt wird, stoppen Sie den Vorgang und erstellen Sie zuerst einen Klon/ein Image davon, sonst könnten Sie aus einem noch wiederherstellbaren Problem ein schlimmeres machen.
Scannen Sie ein sterbendes Laufwerk nicht, nur weil Windows es noch sehen kann.
Für die Wiederherstellung einer Seagate Backup Plus hängt die beste Software weniger vom Namen Seagate ab als vom Zustand des Laufwerks. Wenn das Laufwerk eingebunden wird, die richtige Kapazität anzeigt und keine seltsamen Geräusche macht, ist Disk Drill eine vernünftige erste Wahl, weil es für normale Nutzer einfacher ist als Werkzeuge wie DMDE, R-Studio oder UFS Explorer. Der wichtigste Punkt ist die Vorschau. Wenn die Software Ihre tatsächlichen Fotos, Dokumente, Videos oder Ordnernamen anzeigen kann, bevor Sie bezahlen, ist das ein nützliches Zeichen. Wenn sie nichts Wichtiges in der Vorschau anzeigen kann, wird der Kauf das Ergebnis wahrscheinlich nicht auf magische Weise verbessern.
Ich wäre eher skeptisch, wenn sich das Laufwerk ständig trennt, den Computer einfriert oder ewig braucht, nur um einen Ordner zu öffnen. In diesem Fall ist die Wiederherstellungssoftware nicht mehr wirklich das Hauptproblem. Sie sollten zuerst ein Abbild des Laufwerks erstellen, vorzugsweise auf ein anderes Laufwerk mit gleicher oder größerer Kapazität. Jeder vollständige Scan liest das Laufwerk stundenlang intensiv aus, und ein schwaches externes Laufwerk hat möglicherweise nicht mehr viele gute Lesevorgänge übrig. Disk Drill kann ein Abbild erstellen, aber wenn das Laufwerk sehr instabil ist, kann ein stärker auf Datenrettung ausgerichtetes Werkzeug wie ddrescue mit fehlerhaften Sektoren besser umgehen, auch wenn es weniger anfängerfreundlich ist.
Ein günstigerer Weg ist, zuerst DMDE zu versuchen, wenn Sie damit vorsichtig umgehen können. Es ist nicht so ausgereift, kann aber zeigen, ob die Partitionsstruktur und die Dateien noch vorhanden sind. Der Nachteil ist, dass man sich viel leichter durchklickt und verwirrt wird. Disk Drill ist bequemer, DMDE ist technischer, und R-Studio/UFS Explorer sind die stärkeren Optionen, wenn der Schaden am Dateisystem schwerwiegender ist. Keines davon sollte auf dem Seagate-Laufwerk selbst installiert werden.
Ich würde es vor der Wiederherstellung nicht formatieren, um es lesbar zu machen. Dieser Rat taucht manchmal noch auf, und er ist für diese Situation ein schlechter Rat. Wenn das Laufwerk formatiert werden möchte, brechen Sie ab und scannen Sie das Laufwerk oder das Abbild so, wie es ist.
Meine praktische Antwort also: Versuchen Sie Disk Drill, wenn das Laufwerk stabil ist und korrekt erkannt wird, beurteilen Sie es anhand der Vorschauen und der Ordnerstruktur und stellen Sie die Daten auf einem anderen Laufwerk wieder her. Wenn das Laufwerk instabil ist oder klickt, behandeln Sie das nicht mehr wie ein Software-Kaufproblem, sondern erstellen Sie entweder vorsichtig ein Abbild oder geben Sie es an einen Profi. Der falsche erste Schritt kann wichtiger sein als die Wahl der Wiederherstellungssoftware.