Eliminé accidentalmente fotos importantes de mi cámara Canon antes de hacer una copia de seguridad, y realmente necesito ayuda para recuperarlas. La tarjeta de memoria todavía está en la cámara, y no he tomado ninguna foto nueva porque no quiero sobrescribir nada. ¿Cuál es la mejor manera de recuperar de forma segura las fotos eliminadas de una cámara Canon?
Me he encontrado con esto con tarjetas SD de Canon más de una vez, y el primer paso es aburrido pero importante. Deja de usar la tarjeta ahora mismo. Cada foto nueva, incluso una imagen de prueba sin importancia, reduce tus probabilidades de recuperar los archivos antiguos.
Si quieres tener la mejor oportunidad de recuperación, haz esto primero y en este orden:
- No hagas más fotos. Un solo archivo nuevo basta para sobrescribir datos antiguos.
- No trastees en los menús de la cámara probando soluciones al azar. Incluso la actividad normal de la cámara implica el riesgo de escrituras adicionales en la tarjeta.
- No formatees la tarjeta. Si tu ordenador muestra un mensaje para formatearla, cancélalo.
- Saca la tarjeta SD de la cámara. Si tiene un pequeño interruptor de bloqueo en un lateral, ponlo en solo lectura y déjalo así hasta escanearla en un ordenador.
Por qué a veces se pueden recuperar las fotos borradas
Las cámaras Canon no guardan una papelera en la tarjeta. Cuando borras una foto, la cámara normalmente marca ese espacio como libre en lugar de borrar los datos de la foto de inmediato. Así que la imagen a menudo sigue ahí durante un tiempo. El problema empieza cuando se escriben datos nuevos encima. Una vez sobrescrita, desaparece de verdad.
Una cosa rápida que yo comprobaría antes de meterme con herramientas de recuperación es la app image.canon, si la tenías conectada antes. A veces hay una copia en la nube guardada allí durante hasta 30 días. Si no aparece nada allí, pasa al software de recuperación.
Usa un ordenador y un lector USB de tarjetas SD. No conectes la cámara Canon con un cable USB para esto. He tenido mejores resultados tratando la tarjeta como un dispositivo independiente.
Un par de herramientas que merece la pena probar
Esta es con la que yo empezaría. La interfaz es limpia, es fácil revisar los resultados, y suele dar buenos resultados con la recuperación de fotos de tarjetas SD. También maneja archivos RAW de Canon como CR2 y CR3, lo cual importa si no hiciste solo fotos en JPEG. La vista previa también funciona bien, así que puedes revisar los archivos antes de restaurarlos. En Windows, los primeros 100 MB son gratis, lo cual basta para una prueba rápida.
- PhotoRec
Si no quieres gastar nada, esta es una opción sólida. Es de código abierto y analiza a fondo. La desventaja es la interfaz. Funciona en una ventana de texto, y normalmente los nombres de archivo no vuelven como estaban. Funciona, pero se siente anticuada y un poco poco amigable si no has usado herramientas como esta antes.
Cómo haría yo la recuperación
- Instala la aplicación de recuperación en la unidad de tu ordenador, no en la tarjeta SD.
- Coloca la tarjeta en un lector USB y empieza un escaneo.
- Espera. Las tarjetas grandes tardan, y algunos escaneos avanzan muy lento.
- Filtra los resultados para ver imágenes y no tener que revisar basura.
- Previsualiza lo que encuentre antes de restaurar nada.
- Guarda los archivos recuperados en una unidad diferente. No en la misma tarjeta SD. Si escribes los archivos recuperados de vuelta en la tarjeta, corres el riesgo de borrar lo que intentas salvar.
Si actúas con cuidado, tus probabilidades siguen siendo bastante buenas. He visto tarjetas que parecían irrecuperables y aun así devolvieron la mayoría de las fotos. Después de recuperar lo importante y hacer copias de seguridad, entonces formatea la tarjeta en la cámara antes de volver a usarla.
Ya hiciste la parte más importante. Dejaste de tomar fotos. Eso mantiene tus probabilidades bastante buenas.
Estoy de acuerdo con @mikeappsreviewer en evitar nuevas escrituras en la tarjeta, pero añadiría una cosa primero. Revisa todos los lugares donde las fotos podrían existir ya antes de ejecutar una recuperación. Mira las importaciones de tu computadora, la galería del teléfono, la caché de Adobe Lightroom, Google Photos, OneDrive, Dropbox y Canon image.canon si alguna vez lo activaste. He visto a personas pasar una hora escaneando una tarjeta en busca de fotos que ya tenían sincronizadas.
Si los archivos solo están en la tarjeta SD, usa un lector de tarjetas y escanea la tarjeta en una computadora. Yo empezaría con Disk Drill porque maneja bien los formatos de fotos de Canon, incluidos CR2 y CR3, y la vista previa te ayuda a identificar los archivos correctos rápido. Si un escaneo rápido no encuentra todo, ejecuta un escaneo profundo. Las fotos eliminadas suelen aparecer allí.
En un punto discrepo un poco con el consejo habitual: no pases demasiado tiempo probando un montón de aplicaciones de recuperación una tras otra. Algunas herramientas te insisten en reparar la tarjeta o escribir datos temporales. Elige primero una opción sólida, escanea, recupera a tu computadora y luego revisa.
Algunos consejos prácticos:
- Recupera a tu escritorio o a una unidad externa, nunca de vuelta a la tarjeta SD.
- Ordena los resultados por tipo de archivo y fecha.
- Los archivos RAW suelen ser más grandes, así que ten paciencia. Un escaneo de una tarjeta de 64GB suele tardar entre 20 y 60 minutos.
- Si los nombres de archivo ya no están, usa las miniaturas y las horas de captura para identificar las tomas.
Además, vale la pena echar un vistazo a esta breve guía sobre la recuperación de fotos de tarjetas SD:
consejos fáciles para recuperar tarjetas SD con fotos borradas de cámara
Si Disk Drill encuentra vistas previas, tus probabilidades son bastante sólidas. Si no encuentra nada, deja de manipular la tarjeta y busca un servicio profesional de recuperación antes de hacer cualquier otra cosa.
Como no has tomado fotos nuevas, todavía tienes una posibilidad real de recuperarlas. Esa parte importa más de lo que la gente cree.
En su mayor parte coincido con @mikeappsreviewer y @espritlibre, pero sería un poco más estricto con una cosa: dejaría de usar la cámara por completo hasta sacar la tarjeta. Incluso encenderla repetidamente puede provocar pequeñas escrituras en algunos modelos. ¿Paranoico? Tal vez. Pero la recuperación de archivos eliminados es básicamente una carrera contra la sobrescritura.
Un par de cosas extra para probar que en realidad no mencionaron mucho:
-
Comprueba si las fotos estaban protegidas en la cámara antes de borrarlas
Algunos cuerpos Canon manejan las imágenes protegidas de forma diferente en la reproducción. Normalmente eso no te salvará de la eliminación si de verdad ya no están, pero si borraste desde una vista filtrada o solo de una carpeta, asegúrate de revisar toda la estructura de la tarjeta en una computadora. He visto imágenes desaparecidas que simplemente estaban en una subcarpeta diferente de DCIM. -
Haz primero una imagen de la tarjeta SD
Si las fotos son muy importantes, lo más seguro es clonar la tarjeta en un archivo de imagen antes de escanearla. Luego ejecuta la recuperación sobre la imagen, no sobre la tarjeta física. Así, si la tarjeta empieza a comportarse raro o una herramienta falla, seguirás teniendo los datos originales congelados en el tiempo. Esta es la parte que la mayoría de las guías casuales se salta. -
Si tu Mac o PC ofrece arreglar la tarjeta, di que no
Las herramientas de reparación a veces pueden cambiar lo suficiente el sistema de archivos como para dificultar más una recuperación posterior. La gente hace clic en esas cosas por costumbre y luego se pregunta por qué los resultados empeoraron.
En cuanto al software, Disk Drill sigue siendo una opción sensata porque es fácil previsualizar archivos Canon JPG, CR2 y CR3 y recuperarlos en otra unidad. Esa función de vista previa es, sinceramente, el gran ahorro de tiempo. Si muestra miniaturas correctas, tus probabilidades suelen ser decentes.
Una cosa más que vale la pena leer si quieres más información específica sobre recuperación de tarjetas de memoria de Canon: Consejos de Reddit para recuperar fotos de una tarjeta SD de una cámara Canon
Si Disk Drill u otro escáner no encuentra absolutamente nada, no sigas machacando la tarjeta con una aplicación tras otra. Ahí es donde discrepo un poco con la mentalidad de probarlo todo que a veces tiene la gente. En ese punto, un servicio profesional de recuperación es el siguiente paso más inteligente. Más caro, sí, pero si las fotos importan, vale la pena considerarlo.
Un ángulo que añadiría a lo que dijeron @espritlibre, @viajeroceleste y @mikeappsreviewer: comprueba si eliminaste solo el índice, no los datos de imagen que la cámara aún no puede mostrar. Algunas tarjetas Canon terminan con registros de carpeta dañados, y las aplicaciones de recuperación encuentran más si escaneas por firma de archivo en lugar de depender del árbol de directorios de la tarjeta.
Así que mi orden sería ligeramente diferente:
- Saca la tarjeta y déjala fuera.
- Si las fotos son críticas, primero haz una imagen byte por byte de la tarjeta SD.
- Ejecuta la recuperación sobre la imagen, no sobre la tarjeta.
- Usa una herramienta que pueda hacer tanto escaneo de archivos eliminados como escaneo RAW por firma.
Disk Drill está bien para eso porque previsualiza bien los JPG/CR2/CR3 de Canon.
Ventajas:
- fácil de usar
- la vista previa es realmente útil
- maneja bien los formatos RAW
- menos molesto que las herramientas de línea de comandos
Desventajas:
- la recuperación gratuita es limitada en algunos sistemas
- los escaneos profundos pueden devolver nombres de archivo/carpetas desordenados
- no siempre es la opción más sólida si la tarjeta tiene daños graves en el sistema de archivos
Pequeño desacuerdo con el consejo habitual: no dedicaría demasiado tiempo a revisar cada aplicación de sincronización a menos que sepas que las activaste. Si esto ocurrió recientemente, las mejores probabilidades siguen estando en la propia tarjeta SD.
Si la recuperación encuentra archivos parciales, guarda todo de todos modos. A veces los JPEG pueden repararse más tarde incluso cuando al principio parecen dañados.