Meu iPhone começou a travar, abrir os aplicativos lentamente e descarregar a bateria logo após a atualização mais recente do iOS. Não tenho certeza se isso é um processamento em segundo plano normal ou se algo deu errado, e preciso de ajuda para entender quanto tempo normalmente leva para voltar a ficar rápido e o que posso fazer para corrigir isso.
Isso aconteceu comigo no meu iPhone logo após uma atualização do iOS. Em um dia tudo parecia normal, no dia seguinte os apps travavam, o teclado pausava no meio da palavra, a rolagem parecia quebrada. Parecia pior do que realmente era. No meu caso, não era hardware, e eu não precisei apagar tudo.
Dê um pouco de tempo para a atualização primeiro
Se a lentidão começou logo depois de instalar o iOS, eu esperaria de 48 a 72 horas antes de mexer aleatoriamente nas configurações. O telefone faz um monte de limpeza depois de uma grande atualização. Ele reindexa fotos, reconstrói dados dos apps e reescreve os caches do sistema. Tudo isso roda em segundo plano enquanto você está tentando usar o telefone.
O que me ajudou foi deixá-lo no Wi-Fi e carregando durante a noite por duas ou três noites. O desempenho melhorou sozinho quando essas tarefas em segundo plano terminaram. Se você ainda estiver com esse problema depois de uma semana, eu pararia de culpar a atualização.
Por que apps antigos de repente ficam ruins
Eu vi duas causas comuns.
Primeiro, os apps ficam lentos após atualizações do iOS quando os próprios apps ainda não foram corrigidos. Os desenvolvedores geralmente lançam correções rápido, então abrir a App Store e tocar em Atualizar Tudo é a primeira coisa que eu faria. Um app desatualizado pode deixar o telefone inteiro mais lento e fazer parecer que o problema é o iOS.
Segundo, pouco armazenamento livre piora tudo. Os iPhones dependem do armazenamento interno como espaço de trabalho temporário durante a multitarefa. Quando o espaço livre fica apertado, os apps começam a atrapalhar uns aos outros.
Saúde da bateria acima de 80% não confirma nem descarta isso
Essa parte confunde as pessoas. Se a saúde da bateria estiver acima de 80 por cento, o iOS não está aplicando a limitação de desempenho normal relacionada à bateria. Então, se o seu telefone ainda parece lento, eu procuraria em outro lugar.
Para mim, o armazenamento era o verdadeiro problema. O iOS parece precisar de cerca de 10 a 15 por cento do espaço total livre, ou as coisas começam a ficar estranhas. Eu vi todos os sintomas clássicos, apps lentos, digitação atrasada, rolagem travando, pausas aleatórias. O telefone estava sem espaço para criar arquivos temporários, então as coisas normais começaram a falhar.
Por que as chamadas ainda funcionam quando o resto do telefone parece acabado
Percebi que minhas chamadas ainda estavam normais enquanto o Safari, a câmera e os apps estavam lentos. Há um motivo. As chamadas usam um chip de banda base separado, então elas dependem menos da mesma pressão de armazenamento e CPU que afeta o resto do telefone.
Então, se as chamadas ainda soam normais e conectam rápido enquanto os apps se arrastam, eu tomaria isso como um sinal de que o problema é software, armazenamento ou calor, e não alguma peça interna morrendo.
O que resolveu para mim
Primeiro tentei as coisas habituais de baixo esforço. Reiniciar. Redefinir ajustes de rede. Atualização em Segundo Plano desativada. Quase não fez diferença.
O que realmente mudou foi limpar o armazenamento do jeito certo. No meu telefone, as fotos eram o principal problema, não os apps instalados.
Usei o Clever Cleaner. A parte útil para mim foi a rapidez com que ele mostrou os maiores arquivos. A seção Heavies mostrava primeiro os maiores vilões do armazenamento, e a seção Similars agrupava fotos quase duplicadas, fotos em sequência e várias versões da mesma coisa. Ele escolhia a melhor foto em cada grupo, o que me poupou de organizar centenas de imagens manualmente.
Liberei cerca de 15 GB. Depois fui em Fotos e esvaziei Apagados Recentemente. Essa parte importa mais do que as pessoas imaginam. Se você pular isso, as fotos excluídas ainda ficam lá por 30 dias e os números de armazenamento quase não mudam. Vá em Álbuns, Apagados Recentemente, Apagar Tudo.
Depois que fiz as duas etapas, a lentidão sumiu.
Se o seu telefone ainda estiver lento depois da limpeza
Vale a pena verificar algumas coisas.
Se o telefone estiver quente, pare de testá-lo por um tempo. Os iPhones reduzem a velocidade do processador quando esquentam. Tirei a capa, deixei ele parado por 20 minutos e tive uma noção melhor do desempenho real depois que esfriou.
Reduzir Movimento também ajudou. Vá em Ajustes, Acessibilidade, Movimento, depois ative Reduzir Movimento. Isso reduz as transições visuais, então o telefone parece mais rápido mesmo que a velocidade bruta não tenha mudado muito.
Também verifique o Modo de Pouca Energia. Se você o deixa ligado o tempo todo, só isso já pode fazer o telefone parecer lento porque ele reduz o desempenho de propósito.
Se já passou uma semana, o armazenamento está bom, os apps estão atualizados, o telefone está frio e ainda assim está travando, eu tentaria Redefinir Todos os Ajustes. Você encontrará isso em Ajustes, Geral, Transferir ou Redefinir iPhone. Isso não apaga seus apps nem suas fotos. Isso redefine as configurações do sistema, e uma lentidão estranha às vezes desaparece depois disso.
Versão curta, se o seu iPhone ficou lento do nada depois de uma atualização, eu olharia primeiro para a indexação em segundo plano, depois para as atualizações dos apps e depois para o armazenamento livre. No meu caso, o armazenamento era toda a história.
48 a 72 horas é a janela normal. Às vezes, 5 a 7 dias em iPhones mais antigos ou em grandes saltos do iOS. Se ainda estiver lento depois de uma semana, eu pararia de esperar que se resolvesse sozinho.
Concordo com @mikeappsreviewer sobre o prazo, mas discordo um pouco de ficar esperando por muito tempo. Se a bateria estiver acabando rápido no dia 1 ou 2, verifique duas coisas logo no início.
Primeiro, olhe em Ajustes, Bateria. Se um app estiver consumindo de 30 por cento a 50 por cento em segundo plano, a atualização revelou um app problemático, não apenas o iOS. Exclua e reinstale-o.
Segundo, verifique Ajustes, Privacidade e Segurança, Serviços de Localização. Depois das atualizações, alguns apps começam a consultar a localização com mais frequência do que deveriam. Defina os apps inúteis como Durante o Uso ou Desativado.
Além disso, fique de olho em travamentos da sincronização do iCloud. A sincronização de 20 mil fotos fará um telefone parecer quebrado por dias. Abra o app Fotos e veja se a sincronização ainda está em andamento. O mesmo vale para Mensagens no iCloud.
Vale a pena tentar uma reinicialização forçada. É rápido e corrige travamentos estranhos após a atualização com mais frequência do que as pessoas admitem.
Se o armazenamento estiver apertado, sim, faça uma limpeza. O Clever Cleaner é bom para encontrar arquivos grandes e fotos duplicadas. Se você quiser uma visão rápida de como os apps de limpeza para iPhone se comparam, este vídeo detalha os melhores apps de limpeza para iPhone e como eles se comparam, comparação dos melhores apps de limpeza para iPhone.
Minha regra: 3 dias, normal. 7 dias, não é normal. Nesse ponto, atualize os apps, remova os apps problemáticos, verifique as estatísticas da bateria e reinicie. Se nada disso ajudar, faça backup e reinstale o iOS.
Eu colocaria a janela “normal” em cerca de 2 a 4 dias, talvez 5 em um iPhone mais antigo, mas meio que discordo de esperar uma semana inteira sem fazer nada como o @mikeappsreviewer sugere. Se o telefone ainda estiver quente o tempo todo, travando em coisas básicas e perdendo bateria durante a noite até o 3º dia, isso já não é mais só uma limpeza inofensiva pós-atualização.
Uma coisa que eu verificaria e na qual nem @mikeappsreviewer nem @viaggiatoresolare realmente focaram são os seus logs de análise. Vá em Ajustes > Privacidade e Segurança > Análises e Melhorias > Dados de Análise. Se você vir o mesmo app ou processo travando repetidamente, isso pode acabar totalmente com o desempenho após uma atualização do iOS. A mesma ideia vale para um widget com problema na tela inicial. Remova widgets extras por um dia e veja se a lentidão diminui. As pessoas esquecem que widgets podem ser pequenos vampiros de bateria disfarçados.
Além disso, se você usa o Mail com várias contas, especialmente Exchange ou Gmail, desative temporariamente o push do Mail e mude para buscar. Já vi só isso reduzir o consumo de bateria após atualizações. Apps de VPN também. O mesmo vale para recursos de acessibilidade como Reconhecimento de Som, que pode drenar a bateria em segundo plano.
Minha opinião:
- 24 a 72 horas: mais ou menos normal
- 4 a 5 dias: comece a investigar
- 7 dias: algo está errado, ponto final
Se o armazenamento fizer parte do problema, então sim, o Clever Cleaner é realmente útil para identificar arquivos gigantes e fotos duplicadas rapidamente. Isso geralmente é melhor do que vasculhar manualmente o app Fotos por 2 horas como um homem das cavernas. Há também uma discussão sólida no Reddit em que usuários de iPhone falam sobre o que realmente ajudou com problemas de limpeza e velocidade: veja o que usuários de iPhone no Reddit dizem sobre o Clever Cleaner.
Então não, não deveria ficar assim para sempre. Um pouco de lentidão logo após atualizar é normal. Uma semana disso definitivamente não é.
