Excluí acidentalmente arquivos importantes do meu disco rígido e depois percebi que não tinha um backup. Estou tentando descobrir se ainda há uma boa chance de recuperar arquivos excluídos antes de piorar a situação. Preciso de ajuda com as etapas de recuperação mais seguras e quais softwares ou métodos realmente funcionam.
Respire primeiro. Eu conheço aquela sensação de frio na barriga quando os arquivos somem, mas arquivos excluídos em um disco rígido muitas vezes ainda ficam lá por um tempo. Se você agir rápido e parar de fazer coisas aleatórias na unidade, suas chances são boas.
A primeira coisa que fiz da última vez que isso aconteceu foi parar de mexer na unidade. Nada de downloads. Nada de mover arquivos de um lado para o outro. Nada de abas do navegador se os arquivos ausentes estavam na unidade do sistema. Quando você exclui um arquivo, o sistema geralmente marca o espaço como livre. Os dados antigos permanecem no lugar até que outra coisa seja gravada por cima deles. Então, toda gravação na unidade é um risco. Se você continuar usando, vai dificultar a recuperação. Simples assim.
Descubra em qual unidade os arquivos foram perdidos
- Unidade externa ou segunda unidade interna: situação mais fácil. Desconecte-a, conecte-a a outro computador e depois faça a varredura nela lá.
- Sua unidade principal de inicialização: mais complicado. Eu inicializaria a partir de uma configuração USB ou conectaria a unidade a outra máquina, para que o sistema operacional não esteja gravando logs, cache e arquivos temporários desnecessários no mesmo disco.
Use o software de recuperação rapidamente e instale-o em outro lugar
É aqui que a maioria das recuperações ou funciona ou não. Se você percebeu a exclusão cedo, o software muitas vezes encontra muito mais do que as pessoas esperam. Tive os melhores resultados com o Disk Drill. Ele verifica exclusões mais profundas, não apenas as recentes e fáceis, e o recurso de visualização ajuda porque você pode conferir se um arquivo ainda abre antes de perder tempo restaurando tudo.
A verificação gratuita foi suficiente para eu ver o que ainda estava lá. Uma regra importa muito: instale-o em outra unidade, não naquela da qual você está tentando salvar os dados. Se você colocar o aplicativo na unidade danificada, corre o risco de sobrescrever os mesmos arquivos que quer recuperar. As pessoas deixam isso passar o tempo todo.
Algumas coisas que as pessoas geralmente aprendem da maneira mais difícil
- Discos rígidos antigos geralmente permitem uma recuperação melhor do que SSDs. Discos magnéticos oferecem um pouco mais de margem para erro. Ainda assim, alguns discos rígidos mais novos oferecem suporte a TRIM, então não espere por horas achando que os dados vão ficar lá para sempre.
- Se a unidade fizer cliques, rangidos ou ruídos repetidos desagradáveis, pare. O software não vai corrigir uma falha mecânica. Nesse ponto, você vai precisar de um laboratório de recuperação.
- Não force a unidade com varredura após varredura. Uma passagem adequada geralmente é suficiente. Repetir a mesma varredura várias vezes raramente traz resultados melhores, na maioria das vezes só faz você perder tempo.
Quando vi pessoas recuperarem arquivos, as que se saíram bem foram as que desaceleraram e seguiram um processo limpo. Pare as gravações. Faça a varredura em outro sistema. Restaure os arquivos recuperados em um disco diferente. Se você fizer essas três coisas, terá uma boa chance.
Suas chances dependem de 4 coisas. Tipo de unidade, tempo desde a exclusão, quanto você usou a unidade depois e se os arquivos foram excluídos ou se a unidade está falhando.
Chances rápidas, pelo que tenho visto:
- HDD, excluído recentemente, pouca atividade na unidade depois, chance razoável.
- SSD, excluído recentemente, chance menor porque o TRIM costuma apagar blocos rápido.
- Shift+Delete ou Lixeira esvaziada, ainda recuperável em alguns casos.
- Partição formatada, resultados mistos.
- Unidade clicando ou desaparecendo, pare. Isso entra em território de laboratório.
Concordo com @mikeappsreviewer sobre parar as gravações. Discordo um pouco sobre fazer apenas uma varredura. Se a primeira ferramenta não encontrar nomes de arquivos, mas encontrar dados brutos, uma segunda ferramenta com um banco de assinaturas de arquivo diferente às vezes ajuda. O ponto principal é não fazer varreduras infinitas em uma unidade que está morrendo. Para uma unidade saudável, uma imagem do disco, depois testar ferramentas na imagem, é o caminho mais seguro.
Melhor próximo passo:
- Verifique primeiro a saúde SMART. CrystalDiskInfo no Windows é uma verificação rápida.
- Se a saúde parecer ruim, clone ou faça uma imagem da unidade antes da recuperação.
- Recupere a partir do clone, não da unidade original.
- Salve os arquivos recuperados em outro disco.
Se você quiser uma opção simples, o Disk Drill é bom para recuperação de arquivos excluídos e visualização dos resultados. Se ele mostrar os nomes dos seus arquivos e as prévias abrirem, suas chances aumentam bastante. Se tudo o que você vê são arquivos brutos genéricos sem nomes, a recuperação fica mais complicada.
Além disso, se o arquivo estava no OneDrive, Google Drive, Dropbox ou até em pastas temporárias do Office, verifique o histórico de versões e a lixeira da nuvem. As pessoas esquecem disso o tempo todo.
Para um guia visual rápido, esta dica de recuperação de disco rígido no Instagram é fácil de seguir:
dicas de recuperação de disco rígido para arquivos excluídos
Responda com HDD ou SSD, Windows ou Mac, e se você continuou usando a unidade. Esses detalhes mudam bastante as chances.
Suas chances são honestamente bem decentes se isso foi uma exclusão normal em um disco rígido saudável e você percebeu cedo. Onde eu discordo um pouco de @mikeappsreviewer e @cazadordeestrellas é o seguinte: as pessoas ficam obcecadas com o evento de exclusão, mas o fator maior é o que aconteceu depois. Se o Windows passou a hora seguinte fazendo atualizações, sincronizando arquivos na nuvem, armazenando lixo em cache, isso pode prejudicar mais do que a própria exclusão.
Além disso, não presuma que disco rígido signifique as mesmas chances em todos os casos. Um HDD comum geralmente lhe dá uma chance melhor do que um SSD. Se for um SSD, as chances podem cair rápido mesmo quando tudo parece bem.
Mais uma coisa que as pessoas ignoram: verifique o histórico de arquivos nos próprios aplicativos. Word, Excel, Photoshop e até editores de PDF às vezes mantêm salvamentos automáticos ou cópias temporárias. Isso já me salvou antes quando os aplicativos de recuperação não encontraram nada útil.
Se a unidade estiver saudável, eu faria primeiro uma imagem do disco se os arquivos realmente importarem e depois trabalharia a partir dela. Menos risco, menos cliques em pânico. Se você quiser uma ferramenta fácil de usar, o Disk Drill é um bom lugar para começar na recuperação de arquivos excluídos porque você pode visualizar o que realmente é recuperável antes de restaurar. Isso importa mais do que resultados de varredura chamativos, para ser sincero.
E para leitura extra, esta discussão no Facebook sobre dicas de recuperação de arquivos de disco rígido externo também cobre alguns casos práticos.
Se a unidade estiver fazendo barulhos, porém, pare de mexer nela. O software não vai fazer mágica para resolver isso.
